Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

O Grande Avenida Hotel LTDA valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade apresenta informações sobre o tratamento de dados pessoais relacionados à utilização deste site.

1. Identificação

Este site é mantido pelo:

Grande Avenida Hotel LTDA
CNPJ: 03.753.008/0001-17
Avenida Faria Pereira, 3474 – São Cristóvão
Patrocínio/MG – CEP 38742-224

2. Dados pessoais

O site do Grande Avenida Hotel possui caráter principalmente institucional e disponibiliza informações sobre o hotel, localização, formas de contato e acesso ao sistema de reservas.

Quando o visitante entra em contato conosco por telefone, WhatsApp ou e-mail, poderão ser fornecidos voluntariamente dados pessoais necessários para o atendimento da solicitação, como nome, telefone, endereço de e-mail e informações relacionadas à hospedagem.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados fornecidos diretamente ao Grande Avenida Hotel poderão ser utilizados para finalidades relacionadas ao atendimento solicitado, incluindo:

• responder dúvidas e solicitações;
• prestar atendimento aos clientes e hóspedes;
• fornecer informações sobre hospedagem e disponibilidade;
• auxiliar em solicitações relacionadas a reservas.

4. Sistema de reservas

Os botões de reserva disponíveis neste site direcionam o visitante para um sistema externo de reservas utilizado pelo Grande Avenida Hotel.

Ao acessar esse ambiente externo, o visitante poderá fornecer dados necessários para consultar disponibilidade e realizar sua reserva. O tratamento das informações fornecidas nesse ambiente também estará sujeito às políticas e práticas de privacidade do respectivo serviço.

5. Cookies e informações técnicas

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários ao seu funcionamento, segurança e desempenho.

Durante a navegação, também poderão ser processadas automaticamente informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e horário de acesso, de acordo com os recursos e serviços utilizados pelo site.

O visitante pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas caso determinados cookies necessários sejam desabilitados.

6. Compartilhamento de dados

O Grande Avenida Hotel poderá utilizar fornecedores e prestadores de serviços necessários ao funcionamento de seus sistemas, atendimento e processo de reservas.

Dados pessoais também poderão ser tratados ou compartilhados quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

7. Segurança e conservação dos dados

O Grande Avenida Hotel adota medidas razoáveis de segurança e organização para proteger os dados pessoais tratados em suas atividades contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades para as quais foram coletados e para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais aplicáveis.

8. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pessoais poderá solicitar informações e exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), conforme aplicável à sua situação.

Entre esses direitos podem estar a confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas e, quando aplicável, eliminação ou outras medidas previstas na legislação.

9. Links para serviços de terceiros

Este site pode conter links para páginas ou serviços mantidos por terceiros. Ao acessar esses endereços, o visitante estará sujeito também aos respectivos termos e políticas de privacidade.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável. A data da última atualização será indicada no início desta página.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato: